Как получить бонусы в Эльдорадо бесплатно

Кроме накопительных баллов, которые начисляются во время совершения покупок, можно получить бесплатные бонусные единицы:

  • Бонусы за отзыв. Заработать баллы можно, написав отзыв о компании, на ресурсе Яндекс.Маркет. За это на баланс карточки начисляются 300 баллов.
  • На день рождения. При покупке товара в день рождения бонусные единицы удваиваются. То есть вы получаете не 3,3% от стоимости товара, а 6,6%. Акция действует непосредственно в торжественный день и 5 дней после него.
  • Бонусы при онлайн-оплате. Совершив покупку через интернет-магазин, и оплатив ее посредством онлайн, на карточку зачисляется до 2500 баллов, в зависимости от стоимости товара:
 Сумма чека (руб)  Начисления (единиц)
 2500—5000  250
 5001—10000  500
 10001—15000  1000
 15001—25000  1500
 25001  2500

Как пользоваться картой

89a4b8490f54871b5ea52573faf3334b.jpgКлубная карточка создана для накопления баллов и оплаты технических продуктов. Зачисление процентов и их списание происходят при предъявлении уникального номера в момент совершения сделки.

Если посетитель магазина ее не использовал, то скидка не предоставляется и баланс не увеличивается.

В розничном или интернет-магазине разрешено применять как обычную, так и электронную карточку. Начисление бонусов происходит автоматически при оплате выбранных товаров.

В салоне вы показываете кассиру свою клубную карту, и сотрудник называет ее баланс. Вам останется определиться с размером баллов для списания и оплатить оставшуюся часть покупки.

Если вы владеете только виртуальной картой, назовите свой контактный номер, сотрудник найдет ваши параметры в базе данных. Либо используйте СМС-верификацию, на ваш смартфон придет код, который нужно будет назвать кассиру. Доступное число баллов спишется с баланса, зачислится стандартный процент от величины чека.

При заказе онлайн в корзине указываете персональный номер карточки, предварительно привязав ее к своей учетной записи, или просто зайдите в свой аккаунт. В соответствующей графе указывается величина баллов для списания, при желании ее можно корректировать. Чтобы использовать привилегии, в обязательном порядке заполняется чек-бокс около конечной стоимости.

Допускается предъявление карточки в салоне при самовывозе купленной бытовой техники. Использовать дисконт или изменять размер баллов в случае курьерской доставки нельзя. Все действия должны быть совершены на сайте до отгрузки предметов заказа.

Оформить сделку в «Эльдорадо» можно при помощи контактного центра. Однако в этой ситуации произойдет только прибавление баллов, применить дисконт для оплаты техники нельзя. Для увеличения бонусного баланса нужно назвать специалисту персональный номер бонусного инструмента.

Если карта «Эльдорадо» потеряна, лучше её заблокировать, чтобы посторонний человек не мог пользоваться вашими привилегиями. Делается это просто: позвоните по единому номеру либо придите в отдел и сообщите о своей проблеме, после чего сотрудники закроют утерянную карточку. Для ее возобновления свяжитесь с сервисным центром и заполните документ.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Эльдорадо можно делать покупки, не выходя при этом из дома, а еще предоставляется пользователю ряд других полезных функций. В частности, можно:

  • узнавать одним из первых о действующих акциях;
  • следить за тем, как накапливаются бонусные баллы, тратить их на новые приобретения;
  • проверить, какой статус у заказанного товара, доставлен ли он в магазин;
  • добавить понравившуюся технику в избранное, чтобы приобрести ее позднее;
  • создать список сравнения между схожими категориями товаров, чтобы выбрать лучший;
  • сменить информацию о себе, пароль или электронную почту в разделе «Личные данные»;
  • оформить подписку на разные способы получения информации (e-mail, СМС, звонок оператора).

К кабинету обязательно стоит привязать уже полученную бонусную карту. Если ее нет, стоит ее оформить онлайн, чтобы за покупки начислялись баллы. После завершения регистрации необходимо будет заполнить анкету участника, где указываются личные данные – ФИО, пол, почта и телефон для связи, день рождения, семейное положение.

Если нужно, личный кабинет Эльдорадо можно удалить. Для этого потребуется обратиться по телефону горячей линии или оставить обращение через форму обратной связи.

Что делать если потерял бонусную карту Эльдорадо

Если карта была привязана к личному кабинету, то в случае ее потери вы после авторизации можете указать ее номер при покупке для получения бонусных баллов.

Если вы хотите восстановить пластиковый вариант карты, обратитесь в любой розничный магазин к сервисному специалисту. В этом случае вам потребуется написать заявление о ее потере с просьбой восстановить содержимое. При себе вам нужно иметь паспорт. После заполнения анкеты вы получите новый пакет “Бонусная карта”, впишите в анкету номер выданного дисконта и активируете его на кассе. Новую карту выдадут и при обращении в пункты интернет магазина “Эльдорадо”.

 

Итак, получив накопительную карту “Эльдорадо”, вы сможете: покупать дешевле, получать спецпредложения о скидках в специальном разделе вашего электронного кабинета, первыми узнавать о новинках в “Эльдорадо”.

Дек 10, 2017bonusman

Проверка количества баллов в магазине

Этот способ один из самых удобных и простых. Если покупатель уже пришел в магазин и присматривает товар, нет ничего проще, чем подойти на кассу и спросить, на какую сумму бонусов он может рассчитывать. Сотрудник магазина не только проверит количество бонусных средств, но и проинформирует покупателя обо всех условиях их использования, ответит на любые вопросы, расскажет о действующих на текущий момент акциях. Клиент сможет узнать, как он может накопить баллы, и как потратить бонусы Эльдорадо.

Важно знать: У данного метода есть существенный недостаток – если владелец карточки забыл ее дома, получить информацию о баллах не получится. . Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию

Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.

Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию. Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.

Что такое бонусы

Как правило, под бонусами подразумевают баллы, которые каждый покупатель может получить за свои покупки. Они представляют собой определенный процент от потраченной суммы, без учета скидок и оплат подарочными сертификатами. Стандартный размер бонуса, который получают клиенты торговой сети Эльдорадо, составляет 3,3% от суммы покупки. Если товар приобретается через интернет-магазин или же покупка совершалась в рамках акции, то бонус в таком случае составляет 1% от потраченной суммы. Периодически компания проводит различные акции, когда сумма начисляемого бонуса может быть иной.

ed20f58b892197b305177e829544fc64.jpg

Начисляются бонусы в течение 24 часов после проведения оплаты или покупки товара. Потратить их клиент может только спустя 2 недели с момента поступления их на счет. Если в течение 90 дней с момента начисления бонусов на счет их не потратить, то они попросту сгорят.

Возможности клубной карточки

Как выглядит карта «Эльдорадо»? Она бывает материальной или виртуальной. В первом случае карточка представляет собой красочный пластиковый продукт с персональным значением и PIN-кодом, скрытым за скретч-слоем.

Во втором случае это виртуальный номер, который получает покупатель при регистрации . Объединяет оба вида одно обстоятельство – накопительная бонусная система.

e143b4eaf6f6f08b4109fd1ca803f590.jpgПосле приобретения компьютерной или бытовой техники в розничных или онлайн-магазинах на карточку клиента начисляется определенное количество процентов от суммы чека в виде баллов. Ими можно оплачивать будущие сделки, вплоть до 100% от стоимости некоторых купленных предметов. При этом 1 бонусный балл равен 1 руб.

Внимание! Не все товары можно полностью оплатить бонусами, об актуальных ограничениях необходимо узнавать у консультантов или на сайте. При 100%-ной оплате товара нужно заплатить 1 руб

наличным или безналичным расчетом.

Приход бонусов на карточку происходит по следующей схеме:

  • 3,3% за покупку техники в салоне или интернет-магазине;
  • 1% при оплате услуг или акционных предметов;
  • баллы за участие в эксклюзивных мероприятиях, например, удвоенный процент именинникам.

Следя за новостями на сайте «Эльдорадо» и применяя клубный инструмент, вы сэкономите на расходах и будете чаще радовать близких качественными гаджетами. Например, при оплате корзины в режиме онлайн вы получите 5% от цены всего чека (стандартно 3,3% и дополнительно 1,7%). И уже через две недели начисленными баллами сможете оплатить товар частично или полностью.

Кто может получить карту, и для чего она нужна

Членом клуба может стать любой покупатель. Пластиковую карточку выдают в торговых точках сети, а электронный вариант – при заказе через интернет. После получения клиент сможет копить на своей карте баллы и рассчитываться ими за новые приобретения. Система лояльности торговой сети бытовой техники получила название «Клуб Эльдорадо». Чтобы стать ее участником, нужно приобрести что-либо из продукции компании и заполнить анкету. Сделать это можно у кассы, где сотрудник выдаст покупателю бланк анкеты, либо в интернете, введя информацию в соответствующие поля самостоятельно. Оформление производится бесплатно.

Полезно знать: Тип карточки никак не влияет на удобство ее использования. Пластиковую можно прикрепить в интернете к своему профилю на сайте компании, а электронная версия позволяет списывать накопленные на счету деньги во время покупок в одной из торговых точек сети компании.

При желании клиент может заменить электронную версию на пластиковую. Для этого ему нужно лично прийти в одну из торговых точек и обратиться к сотруднику, чтобы заполнить заявление. Все бонусы-рубли, полученные во время оплаты товаров в сети, а также история покупок сохранятся в личном кабинете клиента.

Правила действия бонусов

Баллы прибавляются автоматически, согласно условиям действующей программы. За сделки, совершенные в интернет-магазине, зачисление происходит в течение 24 часов с даты доставки приобретенных предметов. А использовать баллы в качестве скидки можно через 2 недели с того момента, когда они поступят на баланс.

Получить бонусы просто, необходимо лишь выполнить следующие условия:

  • выбрать продукт, который не входит в группу исключений, в розничном или онлайн-магазине и оплатить его, показав карту;
  • обычный бонус за покупку равен 3,3%, акционный – 1%;
  • за приобретение техники в день своего рождения и в течение 5-ти последующих дней прибавляются двойные бонусы, равные 2% или 6,6%.

В некоторых ситуациях зачисление бонусов невозможно. Это касается пополнения сертификатов или мобильного баланса, использования системы Рапида, приобретения кухни «Мария» или продуктов Miele и DYSON.

Клиент вправе использовать баланс карты «Эльдорадо» для совершения платежей за выбранные товары. При этом нет ограничений по сумме.

Возможности карточки распространяются на все предметы и услуги, кроме:

  • пополнения баланса сотового телефона;
  • приобретения договора мобильной связи;
  • приобретения страхового полиса;
  • услуг, зарегистрированных по адресу проживания клиента;
  • покупки таких карточек, как iTunes Gift Cards и Apple;
  • увеличения баланса подарочных сертификатов магазина;
  • совершения платежей по системе Рапида;
  • оплаты продуктов DYSON и MIELE;
  • любых услуг, связанных с кухнями MIA.

Баллы списываются автоматически при предъявлении карты на кассе в гипермаркете или после ввода номера при формировании интернет-заказа.

Бонусы активны только 90 дней, после чего все неиспользованные аннулируются. Продлить период их функционирования нельзя, однако можно зарезервировать определенное количество на сайте для последующей оплаты онлайн-заказа.

Проверка наличия баллов на счете по телефону

Возможность проверить количество баллов по телефону позволяет всегда иметь доступ к нужной информации тем клиентам, у которых нет личного кабинета на сайте. Достаточно позвонить и узнать баланс бонусной карты Эльдорадо по номеру горячей линии. Для получения консультации необходимо:

  • переключить телефон в режим тонального набора (если устройство не подразумевает его автоматического использования);
  • позвонить по телефону горячей линии;
  • нажать на нужную цифру пункта меню в соответствии с указаниями голосовой подсказки.

Для того, чтобы узнать бонусы Эльдорадо по номеру карты, потребуется также назвать сотруднику телефонного сервиса свои личные данные: фамилию, имя и отчество. Также сотрудник может задать другие уточняющие вопросы, касающиеся данных, предоставленных в анкете, чтобы идентифицировать звонящего человека.

Интересно: Служба работает 24 часа в стуки, в том числе, и в выходные, что позволяет уточнить все интересующие вопросы в любой момент. Звонок бесплатный.

9baf890c44920df30fa46aeeaf2f2265.jpg

На сайте компании внизу страницы можно заказать обратный звонок, введя в поля свое имя и номер телефона. Менеджер свяжется с вами для подробных ответов на ваши вопросы.

Что представляет собой бонусный пластик Эльдорадо

Дисконта “Эльдорадо» имеет такие особенности:

8e8d6d483df9f4c3bf175b9ba66d443b.jpg

Преимущества бонусной программы Эльдорадо

  • Он оформляется после заполнения небольшой анкеты бесплатно;
  • Все бонусы собираются на электронной или пластиковой карте;
  • Использовать бонусные накопители возможно как в кассе, так и в электронном личном кабинете на официальном сайте;
  • Воспользоваться бонусами получиться только спустя 2 недели после сделанной покупки. Нужно постоянно следить за их периодом действия, так как они обычно выдаются на 90 суток (исключением являются бонусы, начисляемые в период акций).

Так как активно совершая покупки в сети “Эльдорадо” можно получить даже 100% скидку, важно знать, как проверить баланс по бонусной карте этого магазина. Проверить баланс карты Эльдорадо можно несколькими удобными способами: в онлайн при посещении личного кабинета, по телефону линии поддержки или оплачивая покупки на кассе

 

f23e861bcf0ee31024312680f73ea4b4.jpg

Все способы проверки бонусов на карте Эльдорадо

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Прежде чем пользоваться дисконтной карточкой клуба, ее необходимо активировать через личный кабинет. Для этого нужно совершить следующие действия:

  • Войти на сайт https://www.eldorado.ru/.
  • Найти вкладку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.

f63106f2e1fc10190e58c2c36aa062da.png

  • Во вновь открывшемся окошке, в верхнем левом углу будет надпись «У меня уже есть бонусная карта», рядом с ней нужно поставить галочку.

259e37750a241d895c164016cd18cd63.png

  • После того как вы ее отметите откроется специальное поле для ввода номера карточки, пин-кода и данных о владельце. Вводите всю необходимую информацию.
  • Завершаете процесс нажатием кнопки «Зарегистрировать».

Данные нужно вводить достоверные. На указанные номер телефона и электронную почту будут присылать информационные смс с акциями и промокодами, а по фамилии и имени будет восстанавливаться карточка в случае ее утери.

Как получить бонусную карту Эльдорадо

b2250ccbb16b06cb0479e8b032ba2605.png

Бонусная карточка клуба Эльдорадо предоставляется в двух видах – в пластиковом или электронном.

Чтобы получить первую нужно пройти три этапа:

  1. Совершить покупку в магазине розничной торговой сети Эльдорадо
  2. Оформить на кассе заявку – для этого нужно грамотно и разборчиво указать достоверные личные данные в бланке анкеты.
  3. Отдать правильно заполненную анкету сотруднику магазина и получить дисконт.

Важно знать! Стать участником клуба Эльдорадо могут только лица, достигшие совершеннолетнего возраста и являющиеся гражданами РФ. . Чтобы зарегистрировать карту Эльдорадо в электронном виде, нужно пройти по ссылке www.eldorado.ru/club

Чтобы зарегистрировать карту Эльдорадо в электронном виде, нужно пройти по ссылке www.eldorado.ru/club.

При этом заполучить ее можно несколькими способами:

  1. Пройти процедуру регистрации на официальном сайте.
  2. В том случае, если пользователь уже авторизован – войти в личный кабинет под собственным логином и паролем.
  3. Оформить заказ в интернет-магазине.

eb3fd8b4f0e354f3e8d2bb1f7d5286d4.png

Важно знать! Бонусная карточка не предоставляется клиентам, на чье имя уже оформлен один пластик, или же при покупке товаров из списка исключений.

Виртуальный дисконт не имеет физического аналога, но при этом имеет равную активность и привилегии в клубе.

Возможности бонусной карты

Карта Eldorado, на которую накапливаются бонусы, может быть как пластиковой, так и электронной. Первый вариант представляет сбой красочный инструмент с индивидуальным значением и ПИН-кодом, защищенным специальным слоем.

Второй – электронный номер, предоставляемый клиенту Эльдорадо, зарегистрировавшемуся на портале организации. Обе разновидности карточек объединены важным нюансом – системой, позволяющей накапливать бонусы.

После того, как покупатель купит бытовую или, к примеру, компьютерную, технику в оффлайн- или онлайн-магазине Эльдорадо, на карту придет какое-то число процентов от стоимости товара в качестве бонусов. Они пригодятся для оплаты сделок в дальнейшем – ими даже можно заплатить 100% стоимости некоторых вещей, продающихся в Эльдорадо.

Один бонус равен одному рублю.

Важно! Нельзя получить любой из представленных товаров, полностью заплатив за него бонусами. Обо всех существующих ограничениях стоит заранее узнавать у сотрудников магазина или на сайте

При полной оплате баллами покупателю все равно придется отдать один рубль.

Как получить карту

Участвовать в клубе могут только российские граждане, достигшие совершеннолетия и прошедшие регистрацию на сайте/заполнившие анкету в магазине. Получить карту можно совершенно бесплатно (главное – внести в анкету достоверные данные, нельзя допускать ошибки или писать ложную информацию).

Лицо, желающее получить карточку, указывает следующие сведения о себе:

  • ФИО;
  • день рождения;
  • пол;
  • контактную информацию;
  • подпись.

Электронную карту можно получить сразу после регистрации в интернет-магазине, а также после создания корзины во вкладке «Спасибо». Ее не выдают покупателям, уже владеющим карточкой или покупающим товары из специальных категорий.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сеть магазинов электроники Эльдорадо следит за тем, чтобы личные данные и конфиденциальная информация клиентов не попала в руки злоумышленников. Однако даже передовые системы безопасности и киберзащиты не смогут предотвратить несанкционированное проникновение в личный кабинет и кражу конфиденциальной информации, если клиент не будет соблюдать простейшие правила защиты, основные из которых:

  • Входить в персональный кабинет следует только с доверенных устройств, на которых установлен хороший антивирус с обновленными актуальными базами.
  • Подбирая секретный пароль следует использовать заглавные буквы в комбинации со строчными. Также не лишним будет наличие цифр и символов в нем. Недопустимо использование в пароле собственного имени и/или фамилии, а также имен близких людей, кличку домашнего животного, дня рождения и других памятных дат.
  • Как во время использования личного кабинета, так и вообще, не следует загружать и устанавливать на компьютер или мобильное устройство подозрительные программы и приложения, также не следует заходить на сторонние ссылки, особенно если они были предоставлены посторонними людьми, через подобные ресурсы преступники заражают технику и крадут конфиденциальную информацию.
  • Категорически нельзя говорить секретный пароль третьим лицам под любым предлогом. Также нельзя хранить записанный пароль в месте, доступном посторонним лицам;
  • Рекомендуется обратиться в банк и оформить отдельную платежную карту для покупок онлайн, на которой будет храниться незначительная сумма денег, установлен суточный лимит по количеству операций и сумме, а сами транзакции будут подтверждаться с помощью смс.

О правилах бонусной системы

С помощью клубной дисконтной карточки Эльдорадо пользователи смогут копить бонусные баллы и оплачивать ими проценты от стоимости товаров в любом магазине торговой сети или же в онлайн-маркете. Начисление и списание дополнительных баллов производится только после подтверждения уникального пин-кода.

75335e2c7017e64aad0b5fa04d31444d.png

Если при оформлении покупки клиент не предъявил пластик кассиру, или же не указал номер при онлайн-покупке, бонусы не начисляются и не списываются.

Владельцам при отсутствии виртуального бонусного дисконта достаточно просто назвать личный номер телефона сотруднику на кассе. Если этот метод недостаточно эффективен, можно также произвести идентификацию посредством SMS сообщения. На указанный пользователем номер телефона придет специальный код, который необходимо предъявить кассиру.

При оформлении покупки в режиме онлайн в специальном поле указывается номер карточки и количество баллов для списания. Бонусные баллы в таком случае начисляются только по истечении 24 часов с момента доставки приобретенного товара.

36c17d0efaf1e2bbe75bb84854dcba6d.png

Условия использования электронной и пластиковой карточек:

  1. В сети Эльдорадо зарегистрировать бонусную карту можно в максимально короткие сроки и без заполнения дополнительных бланков.
  2. Передавать ее другим физическим лицам для использования категорически запрещается.
  3. Изменять персональные данные в анкетах сети Эльдорадо после активации бонусной карты возможно только после предоставления личного паспорта сотруднику, или же после введения специального пин-кода в личном кабинете.
  4. Возможность обмена бонусных баллов на рубли не предусматривается.
  5. Срок действия клубной карточки неограничен.

Если каким-то образом клубная дисконтная пластиковая карточка была утеряна, нужно произвести блокировку. Данную процедуру требуется проводить в максимально короткие сроки для исключения вероятности затраты бонусных баллов посторонними людьми.

Для этого клиент должен прийти в специализированный отдел в розничной торговой сети, или же позвонить по номеру единой сервисной службы. Сотрудник спросит о причине возникновения этой проблемы, затем практически сразу закроет доступ к карточке.

Для повторного оформления требуется так же, как и вначале, заполнить анкету участника в соответствующем отделе магазина Эльдорадо и активировать бонусную карту.

Принцип работы системы скидок

После того, как карта была привязана в личном кабинете, заработанные бонусные рубли будут начисляться в автоматическом режиме после каждой оплаты товара, не важно, осуществлена она в интернете или в магазине. Чтобы использовать их, достаточно указать их сумму, которую покупатель желает списать, при приобретении в интернете или сказать ее кассиру

Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку. Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой).

Чтобы подробно ознакомиться с условиями участия в клубе покупателей, следует обратиться к консультанту в торговом зале, прочитать правила клуба на сайте или изучить брошюру, которые выдадут после заполнения анкеты на кассе. Сумма может отличаться для разных категорий товаров:

  • стандартный размер «кэшбэка» составляет 3,3% от стоимости приобретения;
  • для продукции, участвующей в акциях, сумма бонусных монет составит только 1%. Это немного, но ведь цена акционного товара и так довольно выгодная;
  • также для постоянных клиентов бывают акции, когда при оплате определенных товаров начисляется повышенное количество бонусных рублей, что делает приобретение более выгодным.

Каждый начисленный балл приравнивается к одному рублю. В дальнейшем бонусы-рубли можно тратить при расчете в магазине так же, как и обычные деньги. Система скидок не позволяет оплатить ими всю сумму, но расстраиваться не стоит. Можно заплатить всего рубль за каждый выбранный товар, а остальную часть стоимости погасить бонусными деньгами. То есть, при наличии достаточного количества средств на карточке клиента, приобретение окажется фактически бесплатным.

Когда зачисляются бонусные средства

Баллы-бонусы начисляются после приобретения товара. Если товар был куплен в интернет-магазине, то они появятся на счету уже на следующий день. Использовать скидку можно будет спустя 14 дней после оплаты товара, а срок действия начисленных льготных рублей составит 3 месяца или 90 дней.

Потраченные бонусные деньги списываются сразу после приобретения, поэтому, совершив оплату, можно сразу же узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо доступно на данный момент. Также покупателю придет смс с указанием, сколько электронных рублей начислено и в течение какого срока их можно потратить.

Справка: Если член клуба не успел использовать бонусные рубли за это время, то они сгорят, и новые придется набирать с нуля.

Существует несколько способов проверки счета. Рассмотрим наиболее удобные для всех категорий покупателей.

20 скидки на крупную бытовую технику

Серьезно, одна пятая от суммы да еще и от хлама в доме избавят! С такими акциями и никаких кэшбэков не надо.

4b48ca772ad5f3ff5c21d44c9215513b.jpgЕще одна отличная программа для экономии

Чтобы получить такой серьезный скидос в интернет-магазине, нужно выполнить всего три действия:

  1. Выберите товар из тех, что помечены шильдиком “утилизация”, и добавьте в корзину.
  2. При оформлении заказа поставьте галочку в поле “Получить скидку” и выберите категорию техники, которую готовы отдать, потому что она давно уже валяется дома без дела.
  3. При получении заказа сдайте свое барахло и получите заказ со скидкой в 20%.

В розничном магазине, очевидно, порядок действий немного другой. Сразу приходите со старой техникой и идите на кассу с ней и выбранным в зале товаром со спецценником.

Ну и дополнительные плюшки за участие в этой акции — это привычные 3,3% бонусов на карту клиента по программе лояльности и дополнительные 2,2% счастливчикам с картой Хоум Кредит.

Акции проводятся регулярно, но быстро заканчиваются. Так что не тормозите!

Клиентская поддержка

Прямо в личном кабинете в разделе «Рекламации» существует отдельная форма обращения. Ее нужно заполнять при наличии претензий или жалоб на работу магазина или сотрудников (в том числе и службы доставки). В специальном окошке описывают произошедшую ситуацию, прикрепляют при необходимости подтверждающие документы, свои инициалы и способы связи.

Письменное обращение уже по другим вопросам можно оставить в разделе «Обратная связь». Заполнять нужно те же самые поля, что и в предыдущем случае, единственное отличие – следует выбрать тип проблемы. Перед отправкой магазин рекомендует ознакомиться с ответами на вопросы, данные в разделе «Помощь покупателю».

На сайте есть всплывающая форма в правом нижнем углу, где можно начать онлайн-чат с оператором. А если все сотрудники будут заняты, то предлагается оставить свои контакты, чтобы специалист перезвонил и проконсультировал по возникшей проблеме в течение часа после обращения. Иные интересующие вопросы можно задавать, позвонив по телефону горячей линии 8-800-250-25-25. Отдельная бесплатная линия 8-800-777-38-67 выделена для рассмотрения жалоб, связанных с коррупцией сотрудников (хищение, обман, мошенничество с бонусными картами и др.).

Клиентская поддержка доступна и по адресу электронной почты [email protected].

Официальный сайт:

Личный кабинет:

Телефон горячей линии:

Как получить карту

В члены клуба принимают исключительно совершеннолетних граждан РФ, заполнивших бланк в магазине или зарегистрировавшихся на сайте

, при этом важно разборчиво и грамотно указать в анкете все данные. Не допускаются исправления ошибок и указание ложных сведений

6e08000aa8bdf509cce3cc5ebac951f8.jpgРозничный отдел Эльдорадо

Желающее физ.лицо должно указать на бумажном бланке следующие параметры:

  1. Ф.И.О.
  2. Дата рождения.
  3. Пол.
  4. Контактные данные.
  5. Подпись с расшифровкой.

Подпись обязательна, т.к. анкета считается официальным документом, а без подтверждения клиентом правильности своих данных она аннулируется. Также не принимаются бланки с незаполненными полями, с недостоверными или оскорбительными сведениями.

Виртуальная дисконтная карта «Эльдорадо» присуждается после регистрации на сайте в личном кабинете или за формирование корзины в разделе «Спасибо». Однако она не выдается клиентам, которые уже имеют карточку или приобретают товары, входящие в категорию исключений. Виртуальная карта не имеет пластикового выражения, но активна точно так же, как и обычный клубный инструмент.

4e2c9257551f8ed5eb2d68ab8de8c126.jpgВнешний вид личного кабинета

Условия использования электронной и пластиковой карт идентичны:

  • накопительная система баллов;
  • запрещена передача другим физ.лицам;
  • обязательность заполнения бланка на кассе или на сайте;
  • изменение каких-либо данных в анкете разрешается только при предъявлении сотруднику магазина (в личном кабинете нужно ввести специальный код, полученный в СМС-сообщении);
  • бонусы нельзя обменять на рубли;
  • регистрация бонусной карты «Эльдорадо» не требуется;
  • неограниченный срок активности.

Узнавать обо всех проводимых акциях владелец карточки должен самостоятельно. В рубрике «Новости» на сайте «Эльдорадо» доступны последние изменения магазина. Выяснить информацию можно у сотрудников торговой сети или по единому номеру: 8 800 250 25 25.

Как проверить баланс карты

Рассмотрим, как узнать, сколько бонусов на карте «Эльдорадо»:

  1. Посмотреть сведения в личном кабинете.
  2. Спросить у работников в розничном отделе.
  3. Позвонить по номеру: 8 800 250 25 25 и проконсультироваться со специалистом.

В личном кабинете

d0904443a930ccd58eac57d78b16deb0.jpgПроверка баланса в личном кабинете Эльдорадо

Самый простой и доступный способ проверки баланса – это просмотр данных на официальном сайте. Но для этого нужно  зарегистрироваться и открыть личный кабинет.

Последовательность действий проста:

  1. Создать учетную запись на странице торговой сети, заполнив электронную форму и указав верные персональные сведения.
  2. Войти в личный кабинет путем ввода номера клубной карточки и PIN-кода, указанного на задней стороне (потребуется убрать скретч-слой).
  3. Во вкладке «Мои бонусы. Начисления» отобразятся все критерии по карточке: баланс, период активных баллов и персональные предложения.

Преимущества этого способа: доступность и круглосуточный режим. Кроме того, на сайте вы узнаете о новинках первыми. Расширенная информация о системе лояльности есть в рубрике «Клуб Эльдорадо». Там вы найдете ответы на все популярные вопросы участников программы.

По номеру телефона

Еще один быстрый способ получения данных – проверить бонусы на карте «Эльдорадо» по номеру справочной службы: 8 800 250 25 25. Особенность такого метода – это бесплатный звонок из любой точки мира. Специалисты доступны круглосуточно.

Позвонив по телефону, вы должны подтвердить свой статус владельца. Для дальнейшего продолжения разговора потребуется правильно ответить на несколько вопросов, касающихся персональной информации члена клуба.

После этого нужно назвать оператору цифровое значение карты, он найдет вас в информационной базе и расскажет все о доступных баллах. Если у вас останутся какие-либо вопросы, вы зададите их тут же. Также вся информация должна остаться в памяти вашего телефона, т.к. любая операция по начислению или списанию бонусов фиксируется, а данные отправляются в СМС-сообщении.

В магазине

Спросить о балансе бонусной карты у сотрудника в розничном отделе – это более трудоемкий, долгий, но надежный способ. Вам потребуется прийти в любой салон «Эльдорадо» (список адресов есть на сайте в разделе «Магазины»), обязательно взяв с собой пластиковую карту, и подойти к свободному специалисту. Он проверит вашу карточку в системе и расскажет подробно о размере бонусов и сроке их действия. Кроме того, вам могут предложить выгодные условия и другие интересные акции.

Вам может быть интересно! Как получить бонусные карты в магазинах: Эконика, Incity, .

Быть в курсе и экономить, участвуя в акциях

Благодаря программе скидок «Клуб Эльдорадо» покупатели получают возможность покупать продукцию, оплачивая часть ее стоимости накопленными баллами. Это делает шопинг более выгодным и позволяет экономить при повторном посещении магазина или сайта компании. Кроме того, сеть «Эльдорадо» часто проводит акции, начисляя увеличенное число бонусов за покупку определенной категории. Регулярно посещая сайт компании или заходя в ее магазины, клиенты смогут вовремя узнать о такой акции и совершить покупку на более выгодных условиях.

9dbab241756838143723f8364d4861ac.jpg

Чтобы беспрепятственно использовать свои баллы, нужно знать, как они начисляются и в течение какого срока их можно потратить. Если не следить за состоянием счета на сайте или по телефону, можно не успеть реализовать свою скидку в срок или просто забыть воспользоваться ей при совершении очередной покупки. Это будет обидно, учитывая тот факт, что стоимость техники, особенно качественной, довольно высока, и даже приобретение бюджетного утюга может принести ощутимую скидку и экономию финансов семьи в дальнейшем.

10 скидки на премиум-телевизоры

Наверняка у многих из вас карта Виза, Мастеркард или МИР, со всякими «электронами» уже мало кто ходит. Если так, то готовьтесь получить товар с 10-ти процентной скидкой.

  1. Положите в корзину заинтересовавший вас телик премиум.
  2. При оформлении заказа вы увидите поле с как бы намекающим названием «скидка». Вбейте туда первые четыре цифры вашей карточки.
  3. Платите на 10% меньше. Так, за самый дешевый телик, участвующий в акции, вы отдадите 58499 рублей вместо 64999-ти, а за самый дорогой — 1349999 рублей вместо 1499999-ти. По-моему, это просто офигенно.

44e86a8435a3960a6fd987ae959f8a66.jpgКто не хочет ТВ со скидкой!

Но это еще не все! Плюсом вы получите:

  1. Как минимум 3,3% от затрат в виде бонусов на карту проги лояльности “Клуб “Эльдорадо”. Процент может быть и выше, если выбранный товар параллельно участвует в акции, предлагающей повышенное начисление бонусов.
  2. Стандартные 3,3% на карту при условии, что она у вас от Хоум Кредит. Про нее я рассказывал выше.

Ну а самое клевое то, что скидка по первым цифрам номера карты действует на неограниченное количество заказов.

Правда, акция временная.

Регистрация и вход в личный кабинет

Всплывающая форма регистрации на сайте Эльдорадо будет доступна, если нажать на соответствующее предложение, расположенное в правом верхнем углу. После этого необходимо будет заполнить несколько обязательных полей, среди которых:

  • пароль;
  • фамилия;
  • e-mail;
  • имя.

1a07ed626225ae40738b969b73ad4eab.jpg

Форма регистрации в Эльдорадо

Указывать нужно настоящие данные, так как они могут понадобиться, когда оформленный заказ вы будете забирать из магазина.

Если бонусная карта уже имеется, то нужно поставить сверху галочку, чтобы подтвердить этот факт и привязать ее к учетной записи. Если пользователь регистрируется впервые и еще ничего не приобретал в магазине, он может оформить карту электронным способом. Для этого галочку ставят уже в правой части формы. Остается только нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и дождаться, когда на электронную почту придет письмо со ссылкой активации личного кабинета. Таким образом будущий клиент подтверждает, что он дееспособен и дает согласие на обработку персональных данных.

Доступен и более быстрый вариант регистрации учетной записи на сайте Эльдорадо. Нужно просто нажать на любую иконку социальной сети, где имеется профиль. Все данные заполнятся автоматически. Зарегистрироваться можно с помощью:

  • почты Яндекс, Майл или Гугл;
  • ВКонтакте;
  • Фейсбук;
  • Твиттер.

http://www.eldorado.ru/personal/ — войти в личный кабинет эльдорадо

Ссылка на форму входа расположена рядом с регистрационной. Войти в личный кабинет Эльдорадо тоже можно через соцсети, если они уже были привязаны к личному кабинету. В ином случае доступен стандартный вход, при помощи логина, e-mail или номера бонусной карты и пароля. Если PIN от кабинета утерян, его можно сбросить, отправив сообщение с инструкцией по восстановлению на электронную почту, использованную при регистрации.

ЭЛЬДОРАДО раздаёт подарочные БОНУСЫ, которые можно потратить на приятные мелочи, пригодные в хозяйстве

  • Опыт использования:
    год или более

Всем здравствуйте!

Расскажу о недавнем открытии для себя бонусной карты от магазина «Эльдародо«.

Несколько лет назад что-то купила в Эльдарадо и мне, как принято сейчас уже во всем магазинах,выдали бонусную карту, толком ничего не объяснив. Ну, в принципе, и так всё понятно с такими картами: она либо скидочная, либо накопительная.

5a63238ab3d77930a9e5d92fcc637f31.jpg

6e810c90ee474f13c9b55f2ac293c595.jpg

Спустя время, мне начали приходить смс-сообщения от Эльдорадо, которые я БЛАГОПОЛУЧНО ИГНОРИРОВАЛА.

Сообщения были такого содержания:

» Вам начислено ……… подарочныхбонусов, которые Вы можете 100% потратить в нашем магазине до …… числа».

Почему-то я думала, что это просто такая же «замануха» как и в любых других магазинах. Что, возможно, и 100 % можно потратить бонусов, НО, надо обязательно довести покупку до определенной суммы, о чем, конечно же, в смске умышленно умолчат. Или еще какие-нибудь нюансы выясняться.

Также в личном кабинете Клуба Эльдорадо, информируют о начислении бонусов, и где можно проследить за статистикой всех начислений бонусов и своих покупок.

c833cdd3c29ace84fdd703d7927cf01e.jpg

Начисление подарочных бонусов происходит не понятно с какой периодичностью. Количество их у меня варьировалось от 100 до 450.

По скринам видно, что , за 3,5 года обладания карты от Эльдорадо, их начисляли 21 раз на общую сумму 3650 руб. Думаю, неплохая сумма!!!

6b1d5f296abd885b2ceb3da0d2ec8038.jpg2

daaaf0859f388e5d706030a24b9510f8.jpg1

Полгода назад, друзья мне «открыли глаза», что, оказывается, можно прийти в магазин Эльдорадо и просто на эти подарочные бонусы, имея 1 рубль в «кармане» купить какой-либо товар. Представляете! Теперь я уже с нетерпением жду таких приятных смсочек:-)

Что я обычно там беру на эти 100-200 бонусов, не добавляя деньги: контейнеры для еды, влажные салфетки (правда они там вдвое дороже,но халява же все равно!!), лампочки, фонарик, батарейки, крема, даже детскую зубную пасту один раз получилось взять. Повезло еще, что магазин Эльдорадо находится у меня в 5 минутах ходьбы от дома.

Что еще важно знать ?

* Если вы берете несколько вещей на эти бонусы, то за каждый товар надо доплачивать 1 руб. То есть, даже если у Вас на карте 200 бонусов, а Вы выбрали 3 продукта общей суммой на 150 рублей, то оплатите на кассе 3 рубля, а 50 бонусов на карте останется неиспользованными.

* подарочные бонусы сгорают очень быстро. Примерно за неделю надо успеть их потратить

* Я обратила внимание, что смс-уведомление о начислении подарочных баллов приходит не сразу в день начисления (в личном кабинете уже начислены они, а смс пришла только через пару дней). . * если у Вас есть карта Эльдорадо, но периодически подарочные бонусы не начисляют, то, значит, карта не активирована

Надо прийти в магазин с картой и у оператора заполнить анкету, тщательно заполнив все поля, особенно графу с номером телефона. Так произошло с картой мужа. в 2013 г сделали покупку, забыли про карту, а летом 2017 г в Эльдорадо сказали, что она не активирована почему-то.Заполнили анкету и сейчас получаем бонусы и по этой карте.

* если у Вас есть карта Эльдорадо, но периодически подарочные бонусы не начисляют, то, значит, карта не активирована. Надо прийти в магазин с картой и у оператора заполнить анкету, тщательно заполнив все поля, особенно графу с номером телефона. Так произошло с картой мужа. в 2013 г сделали покупку, забыли про карту, а летом 2017 г в Эльдорадо сказали, что она не активирована почему-то.Заполнили анкету и сейчас получаем бонусы и по этой карте.

3608664f4bcbe3102dc0fc49765e934d.jpg

ЕСЛИ ХОТИТЕ ЗНАТЬ, как получить еще , читайте ВОТ ЗДЕСЬ!!!

Достоинства

  • акции
  • близко к дому
  • утилизируют батарейки
  • халява
  • хорошее обслуживание
  • широкий ассортимент товаров

Недостатки

  • маленький срок бонусов

Gudochekрекомендует

Как проверить наличие бонусных средств на карточке клуба

Чтобы пользоваться накопленными средствами, необходимо знать, сколько их осталось. Это позволит планировать свои покупки и учитывать бонусы при выборе товара. Ведь даже дорогая приглянувшаяся вещь может быть по карману, если на счете осталось много бонусов. Карточка выручит также и в ситуации, когда не хватает буквально тысячи или нескольких сотен рублей для покупки.

Есть несколько способов проверить, сколько денежных средств осталось на счете карточки:

  • прийти в магазин и обратиться к кассиру;
  • проверить бонусы Эльдорадо по номеру карточки, позвонив на горячую линию;
  • узнать количество оставшихся бонусов на сайте компании.

Клиент может выбрать наиболее удобный для него способ, исходя из ситуации.

Как еще получить кэшбэк бонусами на карту Эльдорадо

Подходим еще к одному плюсику именно онлайн-покупок, хотя, казалось бы — итак уже достаточно для счастья. Если вы будете оплачивать заказы онлайн, то помимо возврата стандартных 3,3% бонусов от суммы покупки, вы получите дополнительные 5% от стоимости.

397bf7a0fe2cd71392670fd6bbc4d57b.jpgСберегательная карточка магазина

Единственный минус: на использование у вас будет всего две недели. Но вы не теряйтесь, оформляйте заказы знакомым и снова получайте бонусы.

Ну и жирный плюс: это предложение кэш бэка будет действительно в Эльдорадо весь этот год.

Лайфхак: помимо кэшбэка, на ряд товаров при оплате через инет можно еще и отхватить пятипроцентный скидос. Для этого в соответствующем поле при оформлении заказа нужно ввести три последние циферки с лицевой стороны вашей банковской карты.

Собственная бонусная программа от Эльдорадо

Как и у конкурентов, в Eldorado разработана собственная программа лояльности типа системы кэшбэка.

37fe345bee596d424c28aa9392e2e472.pngУ магазина есть своя программа

За каждую покупку вы получаете определенную часть от потраченной суммы в виде бонусов, а потом можете оплатить ими хоть 100%, когда решите сделать новый заказ.

Кроме того, постоянно есть куча всяких спецпредложений, от которых голова кругом. В хорошем смысле.

Принять участие в программке магазина ну очень просто:

  1. Зарегистрироваться онлайн и стать обладателем карты в электронном виде. Она отобразится в личном кабинете.
  2. Или получить заветный кусочек пластика, купив что-нибудь в розничном магазине.

И начинать копить бонусы!

Действия Начисления на карту
За обычную покупку в рознице 3,3%
За обычную покупку в ИМ 3,3%
За акционную покупку или по уценке в рознице 1%
За акционную покупку или по уценке в ИМ 3,3%

По-моему, очевидно, что закупаться в интернете повыгоднее будет. Тут и отслеживать акции с повышенным начислением бонусов удобнее.

Например, сейчас актуальное предложение — 10% кэшбэка в Эльдорадо за покупку товаров бренда Dyson.

Прежде чем воспользоваться бонусами, надо будет подождать две недели. Ну а потом у вас есть два пути.

Место использования карты Действия
На сайте После авторизации укажите, сколько списывать бонусов, при оформлении заказа
На кассе Заранее привяжите карту в личном кабинете, а при покупке отметьте сумму бонусных баллов, которые готовы потратить для оплаты.

Один бонус стандартно равен одному рублю. Старайтесь использовать их: если не для себя, то для оформления заказов другим людям для повторных начислений, потому что неиспользованные баллы сгорают через 3 месяца.

Выводы

a23e69160c65a21e5b86da3250fd6c63.jpgК чему пришли?

Я постарался собрать все лучшие предложения по кэшбэку от Эльдорадо.

Несмотря на то, что российский магазин отказывается сотрудничать с известными кэшбэк-сервисами, он с лихвой компенсирует это кучей крутых акций со скидками и собственной бонусной программой.

Плюс, никто ведь не отменял старый добрый кэшбэк на банковские карты. Учитывая недавнее начало партнерства с банком Хоум Кредит, процент возврата от суммы покупок пока очень приятный. Да и новым владельцам карточек Touch Bank будет приятно закупаться в «Эльдорадо».

А самое классное то, что начисление кэшбэка на карту банка никак не препятствует одновременной прибавке бонусов в программе лояльности от Эльдорадо.

>>>ПЕРЕЙТИ К ПОКУПКАМ<<<

Заключение

Быть участником клуба «Эльдорадо» – значит, экономить на покупках и первым узнавать об эксклюзивных предложениях. Владельцы пластиковой или виртуальной карты могут приобретать некоторые продукты, не тратя ни копейки собственных денежных средств, а оплачивая их полностью бонусами. За каждую покупку баланс увеличивается на определенный процент от суммы чека.

Для эффективного использования дисконта необходимо следить за новостями магазина и историей бонусных начислений. Помните, что полученные баллы активны только не более 90 дней, после чего они сгорают. Поэтому необходимо уложиться в данный срок, чтобы неиспользованные бонусы не пропали.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте,

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here